Ana sayfa · Arıza
Leipzig'de internet veya cep telefonu kesildi - ne yapılmalı?
İnternet yok, ağ yok, televizyon mu? Burada büyük sağlayıcıların resmi arıza sayfalarını ve genellikle yardımcı olan ilk adımları bulacaksınız. Ve eğer sorun yönlendirici ya da cep telefonu ise, Probstheida ve Paunsdorf mağazalarımızda size yardımcı olacağız.
İlk olarak kendim ne yapabilirim?
Çoğu zaman yeniden başlatmak yardımcı olur. Yardım hattında uzun süre beklemeden önce bunu deneyin.
Yönlendiricinizi yeniden başlatın
Fişi çek, 30 saniye bekle, tekrar tak. Genellikle her şeyin tekrar çalışması birkaç dakika sürer.
Kabloyu kontrol et
Kablolar sokette ve yönlendiricide sıkıca mı takılı? Yönlendiricideki lamba internet için yanıyor mu?
Başka bir cihaz dene
Wi-Fi cep telefonunda çalışıyor mu ama dizüstü bilgisayarda çalışmıyor? O zaman sorun cihazda, bağlantı değil.
Ağ olmayan cep telefonu
Uçak modunu kısa bir süreliğine açıp kapatın, telefonunuzu yeniden başlatın. Eğer bu yardımcı olmazsa, bölgenizdeki ağ bozulabilir.
Sağlayıcımda şu anda bir arıza olup olmadığını nerede görebilirim?
Her sağlayıcının bunun için kendi sayfası vardır. Genellikle adresinizi veya telefon numaranızı girer ve bölgenizde bir şey bilinip bilinmediğine bakarsınız. Ayrıca hatayı orada da bildirebilirsiniz.
Telekom
Sabit ağ, internet ve mobil iletişim, ayrıca congstar (Telekom ağı için). Arıza sayfası Telekom
Vodafone
Kablolar, DSL, fiber optik ve mobil iletişim, ayrıca otelo (Vodafone ağı için). Adres girildikten sonra bilinen arızalar hemen ortaya çıkar. Arıza sayfası Vodafone
o2
Evde mobil iletişim ve internet için canlı kontrol yapın. Arıza sayfası o2
1&1
Yardım Merkezi: Bir arızayı kendiniz düzeltin veya bildirin. Arıza sayfası 1&1
PŸUR
İnternet, televizyon ve telefon için hata yardımı. Arıza sayfası PŸUR
Deutsche Glasfaser
Bildirilen arızalar ve fiber optik ağdaki bakım. Arıza sayfası Deutsche Glasfaser
Mağazada ne zaman yardımcı olabiliriz?
Ağ iyiyse ve yine de sizin için çalışmıyorsa: yönlendirici yanlış ayarlanmışsa, WLAN oturma odasına ulaşmıyorsa veya bir güncelleme sonrası cep telefonu greve giriyorsa. Cihazı yanınızda getirin, biz de inceleyeceğiz. Gerçek bir ağ arızasını düzeltemeyiz, sağlayıcı bunu yapmak zorunda. Ama doğru şekilde bildirmenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sıkça Sorulan Sorular
Leipzig'deki Telekom şu anda arıza yaşayıp yaşamıyor mu diye nerede görebilirim?
Telekom'ın hata tarafı: sabit hat, internet ve mobil, ayrıca congstar (Telekom ağı için).
Şu anda Leipzig'de Vodafone arızası olup olmadığını nerede görebilirim?
Vodafone arıza sayfası: Kablolar, DSL, fiber optik ve mobil iletişim, ayrıca otelo (Vodafone ağı için). Adres girildikten sonra bilinen arızalar hemen ortaya çıkar.
Şu anda Leipzig'de o2 arızası olup olmadığını nerede görebilirim?
o2 hata sayfası: Evde mobil iletişim ve internet için canlı kontrol yapın.
1&1 hatasını nerede bildirmeliyim?
1&1 hata sayfası: Yardım Merkezi: Hatayı kendiniz düzeltin veya bildirin.
Şu anda Leipzig'de PŸUR arızası olup olmadığını nerede görebilirim?
PŸUR hata sayfası: İnternet, televizyon ve telefon için hata yardımı.
Nerede kusurları Deutsche Glasfaser?
Deutsche Glasfaser arıza sayfası: Fiber optik ağda bildirilen arızalar ve bakım.
Peki ya congstar ve otelo?
congstar , Telekom, otelo ağında iletim Vodafone. Bu nedenle, ağın arıza sayfalarında Telekom mi yoksa Vodafone de kesilip bozulmadığını görebilirsiniz.
İnternet uzun süre kesilirse paramı geri alacak mıyım?
Evde bağlantı (internet ve sabit hat) için: evet. Sağlayıcı hatayı iki gün içinde düzeltmediyse, rapor ettikten sonraki üçüncü günden itibaren tazminat hakkınız vardır. Bu, Telekomünikasyon Yasası'nda (§ 58) belirtilmiştir. Bu nedenle, hatayı her zaman sağlayıcıya bildirin ve tarihi not edin.
Bir arıza durumunda size gelebilir miyim?
Evet. Yönlendiricilere veya cep telefonlarına bakıyoruz ve gerekirse sizinle birlikte sağlayıcıyı arıyoruz.
Bağlantılar 20.10.2026'de kontrol edildi. Ayrıca ilginç: İnternet girişi · Sabit hatsız WLAN
Gel
Kapının hemen önünde otopark, bariyersiz erişim - Leipzig ilçesinden de kolayca erişilebilir.
Probstheida
- Adres
- Franzosenallee 14e, 04289 Leipzig
- Telefon
- 0341 24913204
- Açık
- Pzt, Çar, Cum 10–13 ve 15–18
Sal, Per randevu ile - Tavsiyeler
- Almanca
Paunsdorf
- Adres
- Goldsternstraße 58, 04329 Leipzig
- Telefon
- 0341 27146888
- Açık
- Pzt–Cum 10–13 ve 14–18
- Tavsiyeler
- Almanca ve İngilizce