Trang chủ · Cáp quang tại cửa chính
Tư vấn viên tại cửa chính về mở rộng cáp quang - cách tiến hành an toàn
Nếu hệ thống cáp quang đang được xây dựng trên phố của bạn, các cố vấn thường bấm chuông cửa, như trường hợp ở Holzhausen. Điều này được phép và có thể hữu ích. Nhưng bạn không cần phải ký bất cứ thứ gì ngay lập tức. Dưới đây là cách bạn có thể nhận biết các tư vấn viên Telekom và những điều bạn nên chú ý trong hợp đồng.
Làm sao để nhận biết Telekom tư vấn viên?
Theo thông tin truyền thông của Telekom 06.01.2026 về việc mở rộng ở Holzhausen và Zuckelhausen:
Trang phục
Các cố vấn mặc trang phục có logo Telekom.
Thẻ căn cước
Bạn có thể nhận diện bằng giấy tờ tùy thân có ảnh và thư ủy quyền từ Telekom .
Thi điện thoại
Bạn có thể liên hệ với tư vấn viên qua điện thoại qua số điện thoại 0800 3309765 .
Trong trường hợp nghi ngờ
Hãy hỏi về nhà cung cấp, mức giá và giá cả. Nếu bạn không chắc chắn, hãy yêu cầu tài liệu rồi quyết định sau.
Tôi có phải ký gì ở cửa không?
Không. Đừng để bản thân bị áp lực về thời gian. Những lời mời tốt vẫn còn hiệu lực vào ngày mai.
Giá sau khi khuyến mãi
Hãy hỏi giá cước sau vài tháng đầu.
Thời gian hoạt động
Hợp đồng kéo dài bao lâu, và làm thế nào để hủy?
Chi phí một lần
Có chi phí nào cho kết nối, router hoặc vận chuyển không?
Mối liên hệ nhà
Sự đồng ý của chủ sở hữu đối với liên kết nhà khác với thỏa thuận tập thể. Đọc kỹ những gì bạn ký.
Tôi có thể thu hồi hợp đồng ngay tại cửa chính không?
Thông thường, có: Là người tiêu dùng, các hợp đồng được ký kết ngoài trụ sở kinh doanh thường có thể bị hủy bỏ trong vòng 14 ngày. Thời hạn và mẫu đơn chính xác có thể được tìm thấy trong chính sách hủy mà bạn phải nhận. Đây không phải là tư vấn pháp lý – trong trường hợp có tranh chấp, trung tâm tư vấn người tiêu dùng sẽ hỗ trợ.
Đã ký rồi – bây giờ thì sao?
Mang theo các giấy tờ của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét giá cước, giá sau khi khuyến mãi, thời hạn và thời gian rút lui, đồng thời thông báo thẳng thắn cho bạn những gì bạn có thể làm. Điều này không ràng buộc.
Câu hỏi thường gặp
Telekom có được phép tư vấn ngay trước cửa không?
Có. Theo Telekom , nhân viên bán hàng cũng tư vấn tại cửa chính thay mặt cho Telekom . Kiểm tra giấy tờ tùy thân như mô tả ở trên.
Tôi có phải đặt trước ngay để có cáp quang không?
Không. Thông tin về việc mở rộng ở Holzhausen có thể tìm thấy trên Fiber Optic in Holzhausen và Zuckelhausen. Bạn có thể so sánh bất cứ lúc nào.
Bạn có áp dụng cùng mức thuế quan không?
Telekom giá có thể tìm thấy tại Telekom ở Leipzig. Theo yêu cầu, chúng tôi sẽ so sánh với các nhà cung cấp khác và đặt hàng cùng bạn.
Tôi có thể nhận lời khuyên cá nhân ở đâu?
Ở cửa hàng Leipzig -Probstheida, Franzosenallee 14e. Đậu xe trước cửa.
Nguồn: Deutsche Telekom AG, thông tin truyền thông "Cáp quang cho Leipzig Holzhausen và Zuckelhausen" từ 06.01.2026 (presseportal.de/pm/9077/6190748). Tình trạng: 28.10.2026. Thông tin chung, không có tư vấn pháp lý.
Bạn thích gọi món cùng chúng tôi?
Bạn có thể đặt hàng trực tuyến qua trang đối tác của chúng tôi cũng như trực tiếp từ nhà cung cấp. Nếu bạn không muốn làm điều này một mình: Chúng tôi sẽ tư vấn và đặt hàng cùng bạn - tại cửa hàng, qua điện thoại hoặc qua WhatsApp. Bạn chỉ cần gửi cho chúng tôi ngày mong muốn qua email.
Thường còn nhiều lựa chọn khác trong cửa hàng: Lợi ích kết hợp nếu bạn kết hợp điện thoại di động và Internet, các khuyến mãi từ nhà cung cấp và các ưu đãi không có trên mạng. Chỉ cần trao đổi với chúng tôi về điều đó.
Bạn bè tuyển bạn bè: Chúng tôi cũng có một chiến dịch cho việc này – hãy liên hệ với chúng tôi.
Hãy ghé thăm chúng tôi
Chỗ đậu xe ngay trước cửa, lối vào không rào cản - dễ dàng tiếp cận cũng từ quận Leipzig.
Probstheida
- Địa chỉ
- Franzosenallee 14e, 04289 Leipzig
- Điện thoại
- 0341 24913204
- Mở ra
- Thứ Hai, Tư, Sáu 10–13 và 15–18 giờ
Thứ Ba, Năm theo lịch hẹn - Lời khuyên
- Tiếng Đức
Paunsdorf
- Địa chỉ
- Goldsternstraße 58, 04329 Leipzig
- Điện thoại
- 0341 27146888
- Mở ra
- Thứ Hai–Thứ Sáu 10–13 và 14–18 giờ
- Lời khuyên
- Tiếng Đức và tiếng Anh