الصفحة الرئيسية · الألياف الضوئية عند الباب الأمامي
مستشار عند الباب الأمامي لتوسيع الألياف الضوئية - كيفية المضي قدما بأمان
إذا كانت الألياف الضوئية تصنع في شارعك، غالبا ما يقرع المستشارون جرس الباب، كما هو الحال في Holzhausen. هذا مسموح ويمكن أن يكون مفيدا. لكن ليس عليك توقيع أي شيء فورا. إليك كيف يمكنك التعرف على Telekom المستشارين وما يجب أن تبحث عنه في العقد.
كيف أتعرف على Telekom المستشارين؟
وفقا لمعلومات الإعلام عن Telekom 06.01.2026 حول التوسع في Holzhausen و Zuckelhausen:
الملابس
يرتدي المستشارون ملابس تحمل شعار Telekom.
بطاقة الهوية
يمكنك التعريف بنفسك ببطاقة هوية تحمل صورة وخطاب تفويض من Telekom .
امتحان الهاتف
يمكن التحقق من المستشار عبر الهاتف عبر رقم الهاتف 0800 3309765 .
في حالة الشك
اسأل عن المزود، والتعرفة، والسعر. إذا لم تكن متأكدا، اطلب مستندات وقرر لاحقا.
هل يجب أن أوقع شيئا عند الباب؟
لا. لا تدع نفسك تحت ضغط الوقت. العروض الجيدة لا تزال صالحة غدا.
السعر بعد الترقية
اسأل عن تكلفة التعرفة بعد الأشهر القليلة الأولى.
المدة
كم مدة العقد، وكيف يمكنك الإلغاء؟
التكاليف لمرة واحدة
هل هناك أي تكاليف للاتصال أو الراوتر أو الشحن؟
الاتصال بالمنزل
موافقة المالك على ربط المنزل تختلف عن الاتفاقية الجماعية. اقرأ ما توقعه.
هل يمكنني إلغاء عقد من الباب الأمامي؟
كقاعدة عامة، نعم: كمستهلك، يمكن عادة إلغاء العقود التي تبرم خارج مقر العمل خلال 14 يوما. يمكن العثور على الموعد النهائي والنموذج الدقيق في وثيقة الإلغاء التي يجب أن تتلقاها. هذه ليست نصيحة قانونية – في حال وجود نزاع، سيساعدك مركز استشارات المستهلك.
وقعت بالفعل – ماذا الآن؟
أحضر المستندات معك. سننظر في التعرفة، والسعر بعد الترقية، ومدة الانتقال، وفترة الانسحاب ونخبرك بصدق بما يمكنك فعله. هذا غير ملزم.
الأسئلة الشائعة
هل يسمح Telekom بالنصيحة عند الباب الأمامي؟
نعم. وفقا ل Telekom ، يقدم موظفو المبيعات أيضا المشورة عند الباب الأمامي نيابة عن Telekom . تحقق من الهوية كما هو موضح أعلاه.
هل يجب أن أحجز الآن للحصول على الألياف البصرية؟
لا. يمكن العثور على معلومات حول التوسع في Holzhausen على Fiber Optic في Holzhausen وأخرى Zuckelhausen. يمكنك المقارنة في وقت فراغك.
هل لديكم نفس الرسوم الجمركية؟
يمكن العثور على Telekom الرسوم الجمركية في Telekom في لايبزيغ. عند الطلب، سنقارنها مع مزودين آخرين ونطلب معك معا.
أين يمكنني الحصول على نصيحة شخصية؟
في المحل في لايبزيغ-Probstheida، Franzosenallee 14e. ركن أمام الباب.
المصدر: دويتشه Telekom إيه جي، معلومات إعلامية "الألياف الضوئية Holzhausen Zuckelhausen لايبزيغ" من 06.01.2026 (presseportal.de/pm/9077/6190748). الحالة: 28.10.2026. معلومات عامة، لا توجد نصيحة قانونية.
هل تفضل الطلب معنا؟
يمكنك الطلب عبر الإنترنت عبر موقع شريكنا وكذلك مباشرة من مزود العمل. إذا كنت تفضل عدم القيام بذلك بمفردك: سننصحك ونطلب معك - في المتجر، عبر الهاتف أو عبر واتساب. يمكنك ببساطة إرسال التاريخ المطلوب لنا عبر البريد الإلكتروني.
غالبا ما يكون هناك المزيد في المتجر: الفوائد المشتركة إذا أخذت الهاتف المحمول والإنترنت معا، وترقيات إضافية من المزودين وعروض غير متوفرة عبر الإنترنت. تحدث معنا فقط عن ذلك.
الأصدقاء يجندون الأصدقاء: لدينا أيضا حملة لهذا – تواصل معنا.
تفضلوا بزيارتنا
موقف السيارات أمام الباب مباشرة، والوصول بدون حواجز - يمكن الوصول إليه بسهولة أيضا من حي لايبزيغ.
Probstheida
- العنوان
- Franzosenallee 14e, 04289 Leipzig
- هاتف
- 0341 24913204
- مفتوح
- الاثنين، الأربعاء، الجمعة 10–13 و 15–18
الثلاثاء، الخميس حسب الموعد - نصائح
- الألمانية
Paunsdorf
- العنوان
- Goldsternstraße 58, 04329 Leipzig
- هاتف
- 0341 27146888
- مفتوح
- الاثنين–الجمعة 10–13 و 14–18
- نصائح
- الألمانية والإنجليزية