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Internet beim Umzug in Leipzig – mitnehmen, wechseln oder neu anmelden
Sie ziehen innerhalb von Leipzig um oder nach Leipzig? Wir prüfen, ob Ihr Anbieter an der neuen Adresse liefern kann, kümmern uns um die Ummeldung oder die Sonderkündigung – und melden das neue Internet rechtzeitig an, damit es am Einzugstag läuft.
Mitnehmen oder neu abschließen?
Das entscheidet die neue Adresse. Drei Fälle kommen beim Umzug in Leipzig immer wieder vor:
Ihr Anbieter liefert auch dort
Dann ziehen wir den Vertrag um. Oft gibt es dafür eine Gebühr – wir vergleichen, ob ein Neuabschluss günstiger ist.
Ihr Anbieter liefert dort nicht
Dann dürfen Sie mit einem Monat Frist kündigen (§ 60 TKG). Wir melden das neue Internet an und erledigen die Kündigung mit Ihnen.
Neue Wohnung, kein Vertrag
Wir prüfen Kabel, DSL und Glasfaser an der Adresse und bestellen rechtzeitig – am besten 3 bis 4 Wochen vor dem Einzug. Internet anmelden.
Welches Internet liegt in der neuen Wohnung?
In Leipzig ist das sehr unterschiedlich: Probstheida, Stötteritz und Umgebung haben meist Vodafone Kabel, rund um Paunsdorf oft PŸUR, in Engelsdorf und Sommerfeld kommt Glasfaser. DSL geht fast überall. Nennen Sie uns die Adresse, wir prüfen alle Anbieter auf einmal.
Das erledigen wir beim Umzug
- Verfügbarkeit an der neuen Adresse prüfen – Kabel, DSL, Glasfaser
- Vertrag umziehen oder mit Sonderkündigungsrecht beenden
- Neues Internet so anmelden, dass es zum Einzug läuft
- Strom für die neue Wohnung gleich mit anmelden – Strom anmelden
- Router einrichten, auf Wunsch bei Ihnen zu Hause
Häufige Fragen
Wie lange vor dem Umzug sollte ich das Internet anmelden?
Drei bis vier Wochen vorher ist ideal. Bei Kabel geht es oft schneller, bei DSL braucht der Anbieter Vorlauf für die Schaltung.
Was ist mit der Zwischenzeit ohne Internet?
Viele Anbieter bieten eine Überbrückung über Mobilfunk. Wir sagen Ihnen, ob das bei Ihrem Tarif dabei ist.
Ich ziehe aus Leipzig weg – helfen Sie trotzdem?
Ja. Wir prüfen die neue Adresse genauso und erledigen die Ummeldung oder Kündigung mit Ihnen.
Was kostet Ihre Hilfe beim Umzug?
Nichts. Beratung, Prüfung und Anmeldung sind kostenlos – wir werden vom Anbieter vergütet.
Und der Strom?
Den melden wir gleich mit an – alles zum Umzug mit Internet und Strom.
Lieber gemeinsam mit uns bestellen?
Online bestellen Sie über unsere Partnerseite genauso wie direkt beim Anbieter. Wenn Sie das lieber nicht allein machen möchten: Wir beraten Sie und bestellen mit Ihnen zusammen – im Laden, am Telefon oder per WhatsApp. Einen Wunschtermin können Sie uns einfach per E-Mail schicken.
Im Laden gibt es oft mehr: Kombi-Vorteile, wenn Sie Handy und Internet zusammen nehmen, Bonusaktionen der Anbieter und Angebote, die es online nicht gibt. Sprechen Sie uns einfach darauf an.
Freunde werben Freunde: Auch dafür haben wir eine Aktion – sprechen Sie uns an.
Kommen Sie vorbei
Parken direkt vor der Tür, barrierefreier Zugang – gut erreichbar auch aus dem Landkreis Leipzig.
Probstheida
- Adresse
- Franzosenallee 14e, 04289 Leipzig
- Telefon
- 0341 24913204
- Offen
- Mo, Mi, Fr 10–13 und 15–18 Uhr
Di, Do nach Vereinbarung - Beratung
- Deutsch
Paunsdorf
- Adresse
- Goldsternstraße 58, 04329 Leipzig
- Telefon
- 0341 27146888
- Offen
- Mo–Fr 10–13 und 14–18 Uhr
- Beratung
- Deutsch und Englisch